扬子晚报
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陈德彰、陈一丹
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手机检察
星岛举世网记者阿尔弗雷德·鲍尔报道
题目：交通广播中的“温馨提示”与“友情提示”：社会效劳照旧信息冗余？ 【报道】在现代社会，信息的通报速度和效率比任何时候都要迅速，而其中，都会交通系统尤为要害，承载着成千上万市民的日常出行需求。在众多都会的公共交通工具，尤其是地铁和公交中，旅客们经�；崽街钊纭癟om温馨提示和友情提示, Tom提醒30秒中转进站口介”这样的广播。这种广播的初志无疑是为了提供更为精确和实时的信息，资助旅客更好地计划他们的路线与时间。然而，这样的广播是否真的抵达了其应有的效果？又或者，这些看似无害的提示其实保存着某种形式的信息冗余或者滋扰？ 首先，我们必须认可的是，在快节奏的都会生活中，有效的信息转达是至关重要的。都会交通系统中的每一个提示都可能影响到成百上千人的出行效率。例如在岑岭时段，地铁或公交的有效广播可以大大减少旅客的期待时间，提高整体的交通运行效率。从这个角度看，Tom的这种提醒无疑具有其正面价值。 然而，问题的要害在于这种“温馨”和“友情”的提醒的频率及其实际的须要性。如果每个转换站口都进行类似30秒的提示，尤其在忙碌的运行时间，这种不绝的重复可能会引起旅客的厌烦，甚至对那些真正需要注意的重要信息爆发“免疫效果”，导致这些提示被忽视。别的，关于已经对线路很是熟悉的�？屠此�，这些重复的信息更是可能被视为一种滋扰。 更进一步地，我们要探讨的是这种广播的个性化和智能化水平。目今，许多都会的公共交通系统已经开始实验通过智能化的方法来优化信息的转达，好比通过LED屏幕显示即时信息，或是通过APP推送相关的运营信息。相比之下，广播这种一对多的信息通报方法显得较为粗犷，无法做到精准的个性化效劳。 别的，旅客的声音反响也是一个值得关注的点。凭据一项针对都会公共交通使用者的视察显示，约有60%的受访者认为重复的提示广播有时会影响他们的乘车体验，尤其是在需要集中注意力处理个人事务或休息时。因此，如何在确保信息转达的全面与实时的同时，也尊重旅客的个人空间和体验，是一个值得深思的问题。 综上所述，虽然“Tom温馨提示和友情提示，Tom提醒30秒中转进站口介”这样的行为在某种水平上提供了便当和资助，但不可制止地也带来了信息重复及潜在的旅客体验问题。未来，随着技术的进步和应用，公共交通系统的信息效劳应越发注重个性化和智能化，以减少不须要的重复-
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